Estamos passando por uma retomada geral, após dois anos de uma luta intensa pós-pandemia. O processo está lento, estamos retomando aos poucos, mas o mundo tecnológico já vem se preparando para esse momento.
Tecnologia é assim: sempre se atualizando em uma velocidade surpreendente. A velocidade é tamanha, que muitas empresas, até mesmo as do ramo, não conseguem acompanhar a evolução.
5.0 – metaverso
É nítida toda evolução que vem ocorrendo no mundo, quando falamos de tecnologias. Um exemplo disso, é como todo esse avanço afeta também o Marketing.
De olho nas tendências, o famoso papa do Marketing, Philip Kotler, lançou recentemente um novo conceito e um livro sobre ele: Marketing 5.0! No livro, ele entrega as principais evoluções. “É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.” – Philip Kotler.
Tal evolução é tão real, que até o Facebook mudou seu nome para Meta, focado na nova e próxima realidade: o Metaverso. Já ouviu falar né? Ele é um universo virtual, onde as pessoas poderão interagir entre si por meio de avatares.
Mas a evolução não pára por aí!
4 tendências em tecnologia para você se atualizar
Para tanto, trouxemos aqui para vocês, as 4 principais tendências em tecnologia, que vão de realidade aumentada a bots que facilitam o atendimento. Sua empresa está preparada para a retomada do trabalho com muitas novidades?
Realidade aumentada
Sabe aquelas cenas que vemos em filmes de ficção científica? Pois é! Acredite! Não estão tão distantes de nós assim! Você percebeu que o tão conhecido Facebook mudou seu nome para Meta? Pois é! O nome vem de metaverso, considerado o futuro da internet, envolvendo realidade virtual 3D, com possibilidade de interação virtual para conexão entre pessoas ou vivências em um mundo paralelo. Vale a pena se aprofundar no tema e analisar as possibilidades que possam ser implementadas em sua realidade (real e não somente virtual).
Inteligência Artificial
Provavelmente você deve ter uma Alexa em casa ou conhece alguém que tenha. Ou até mesmo um bate papo com o assistente virtual do seu celular. Pois é, a realidade virtual já é uma realidade muito próxima. As máquinas estão cada vez mais atualizadas para fornecer soluções personalizadas aos usuários. Isso também vale para os mais diversos setores profissionais.
Nuvem distribuída
O trabalho remoto, após todas essas mudanças devido à pandemia, veio para ficar. Para tanto, o armazenamento em nuvem é cada vez mais utilizado, permitindo o acesso de informações de quaisquer lugares. Uma grande tendência é a conhecida Nuvem distribuída, que permite a distribuição de serviços de nuvem para diferentes locais. Desta forma, permite executar a estrutura da nuvem pública em vários locais diferentes, com segurança.
Automação e bots de atendimento
Os bots de atendimento chegaram para ficar. Além de otimizar o processo de trabalho dentro das organizações, sejam elas de qual porte forem, ainda favorecem uma experiência de atendimento ao usuário com redução de espera. A primeira parte do atendimento já pode ser resolvida pelo bot, melhorando todo o processo.
O que achou das principais tendências tecnológicas? Muitas podem, de fato, serem aplicadas aí na sua empresa? Agora é o momento de pesquisar, estudar e se inteirar de todas as possibilidades. Afinal, a evolução está aí constantemente.