Gestão de TI para Escritórios Contábeis em São Paulo
Em São Paulo, o escritório contábil
que não domina a colaboração digital não cresce.
SharePoint que perde conexão. Dados que desaparecem. Equipes que trabalham em silos porque parece mais seguro assim. Não e problema técnico. E um limite que bloqueia o crescimento do seu escritório. A Altcom remove esse limite.
O PROBLEMA REAL
O que está travando o crescimento do seu escritório provavelmente não é o mercado
Escritórios contábeis em São Paulo operam em um mercado exigente: clientes com múltiplas empresas, operações complexas, demanda por agilidade e segurança de dados. Mas há um gargalo que a maioria não fala abertamente.
A TI que foi montada no início do escritório não foi projetada para o escritório que você tem hoje.
SharePoint com conexão instável durante colaborações críticas e perda de dados sem aviso
Equipes que evitam o sistema porque não funciona direito e criam atalhos que geram risco
TI presente apenas em incidentes, sem prevenção, sem presença regular, sem confiança
Ausência de planejamento: cada gasto de TI é uma surpresa no orçamento Isso não e azar. É ausência de estrutura. E tem solução.
3 DIMENSÕES DE ESTABILIDADE
Três dimensões de estabilidade
que mudam como
o escritório opera
A maioria das empresas de TI entrega estabilidade como atributo técnico. A Altcom entrega como consequência de negócio, com três dimensões que mudam a forma como o escritório opera.
01 Previsibilidade financeira
Escritório sem planejamento de TI oscila entre dois extremos: o mês sem nenhuma despesa e o mês com uma despesa enorme e inesperada. Com a Metodologia Altcom 365, o investimento em tecnologia vira linha de orçamento previsível. Você sabe o que vai gastar, quando vai gastar e por que, antes de gastar.
02 Redução de risco operacional
Conexão instável com SharePoint. Backup sem validação. Estacoes de trabalho que ninguém monitora preventivamente. Cada um desses pontos é uma vulnerabilidade ativa no seu negócio. Nossa abordagem, com diagnóstico inicial, mapeamento de times e monitoramento RMM contínuo, transforma vulnerabilidades em rotina gerenciada.
03 Capacidade de escalar equipe
Quando a infraestrutura é sólida, contratar um novo colaborador é um processo padronizado. Quando não é, contratar é um risco. Equipes que trabalham em uma plataforma bem configurada, com acessos corretos e monitoramento ativo, produzem mais, erram menos e se adaptam mais rápido.
Case JUSCON ASSESSORIA CONTÁBIL
Como estabilizamos o SharePoint, organizamos os times e trouxemos previsibilidade de TI para a Juscon Assessoria Contabil
Cliente em São Paulo. Em expansão no setor contábil e jurídico.
01 A situação
A Juscon chegou até a Altcom com quatro desafios que se reforçavam mutuamente:
- SharePoint com conexão frequentemente instável: equipes perdendo acesso durante trabalhos críticos, lentidão na plataforma Microsoft 365, perda de dados. O prestador anterior havia configurado as conexões de forma ineficaz e insegura.
- Ausência de planejamento de investimentos em TI: cada despesa era uma surpresa. Sem roadmap, sem previsibilidade.
- Sem monitoramento preventivo do parque de estacoes de trabalho: problemas eram descobertos quando paravam de funcionar.
- TI presente apenas em incidentes: sem relação com as equipes, sem cultura de suporte, sem proximidade.
02 Nossa abordagem
O primeiro passo foi o diagnostico completo. Mapeamos gargalos em três frentes simultâneas: rede, servidor e estacoes de trabalho. O score de estabilidade chegou com nível Alerta, confirmando o que a equipe já sentia no dia a dia.
SharePoint
Mapeamos a divisão dos times e reestruturamos a forma como as conexões com as estações eram feitas. A arquitetura anterior era ineficaz e expunha o ambiente a riscos desnecessários. Substituímos por uma estrutura estável, organizada por equipe, com permissões corretas e monitoramento ativo.
Planejamento
Adotamos a Metodologia Altcom 365, que entrega ao gestor um roadmap de investimentos em TI alinhado ao crescimento do escritório. Saída do modelo reativo para o modelo planejado.
Monitoramento
Implementamos RMM (Remote Monitoring and Management) integrado a Metodologia Altcom 365, permitindo atuação preventiva antes que problemas se tornem incidentes visíveis.
Cultura de suporte
Introduzimos visitas mensais de acompanhamento das equipes. Presença regular, não apenas em emergências. A proximidade com as pessoas aumenta a confiança no time de apoio e eleva a produtividade.
04 Resultados
- Acesso ao SharePoint 100% estabilizado com colaboração continua para todos os times
- Times organizados com distribuição eficiente de acessos e permissões
- Metodologia Altcom 365 ativa com roadmap de investimentos estruturado
- Monitoramento preventivo RMM contínuo do parque de estações
- Rotina mensal de visitas estabelecida com suporte presente e proativo
Juscon Assessoria Contabil, Sao Paulo
Andreia Matias
Antes da Altcom, a TI aparecia quando algo quebrava. Hoje a equipe e parte da nossa rotina. Essa mudança de postura foi o que mais sentimos no dia a dia
Por que a Altcom
é diferente?
A Altcom não é uma empresa de suporte de TI que eventualmente atende escritórios contábeis. É uma empresa especializada no setor, com profundo conhecimento dos sistemas Domínio, Alterdata e Glandata e com mais de 20 anos de presença ativa no cotidiano de escritórios contábeis.
Entendemos que Microsoft 365 para um escritório contábil não é o mesmo Microsoft 365 para uma empresa de varejo. As necessidades de segurança, colaboração, acesso remoto e integração com sistemas fiscais são distintas. Nossa atuação é calibrada para essa realidade.
A Metodologia Altcom 365 garante que o parceiro de TI esteja presente durante todo o ciclo do escritório, não só nos incidentes.
Diagnóstico
Solicite o Diagnóstico de TI do seu escritório
O Diagnóstico da Altcom avalia sua infraestrutura, identifica os pontos de risco e entrega um relatório com score de estabilidade, mapa de vulnerabilidades e recomendações priorizadas para o seu escritório. Gratuito e sem compromisso.