Gestão e Suporte de TI para escritórios contábeis
Monitoramento contínuo, gestão completa de estações e servidores, parametrização técnica para sistemas contábeis e suporte especializado para que sua operação não pare
suporte
Por que contar com Gestão
e Suporte de TI especializados
Por que contar com Gestão e Suporte de TI especializados
Problemas recorrentes
Sistemas contábeis travando, lentidão ao abrir relatórios ou quedas nos horários de fechamento costumam estar ligados a infraestrutura mal gerida. Equipamentos despadronizados, servidores sem manutenção e redes sem otimização geram interrupções constantes.
Impactos nos escritórios
A cada falha, prazos são comprometidos, há perda de produtividade e cresce o risco de erros. A equipe de contadores perde tempo com suporte básico em vez de focar na entrega aos clientes
Valor da gestão especializada
Uma equipe técnica dedicada garante que cada estação e servidor receba manutenção regular, que os sistemas estejam parametrizados corretamente e que o monitoramento ativo detecte problemas antes que cheguem ao usuário final. Isso se traduz em estabilidade, velocidade e ganho de confiança para o escritório
O que inclui?
- Monitoramento contínuo e preventivo de servidores e estações, com alertas proativos
- Gestão completa de estações e servidores (locais e cloud), incluindo inventário, padronização de configurações e atualizações
- Parametrização técnica para servidores de sistemas contábeis (Domínio, Alterdata, Glandata e outros)
- Ajustes de rede e otimização de desempenho, garantindo que a infraestrutura suporte o volume de dados e acessos simultâneos
- Suporte técnico especializado, remoto ou presencial, com foco em ambientes críticos e horários de pico.
- Relatórios de saúde de TI para que a direção acompanhe a evolução da infraestrutura e planeje melhorias.
Benefícios esperados
Estabilidade aumentada
Redução de incidentes inesperados e paradas não planejadas
Desempenho otimizado
Sistemas contábeis respondem mais rápido e sem travamentos nos fechamentos.
Padronização e conformidade
Diminui a variabilidade entre máquinas, reduzindo erros e agilizando o suporte
Foco no core business
O time contábil dedica energia ao atendimento e análise, enquanto a Altcom cuida da infraestrutura
Escalabilidade
A gestão preventiva prepara seu escritório para crescer sem comprometer performance ou segurança